Messenger
Åbn en Messenger-chat med en forudfyldt besked, når gæsten trykker på billetten. Skab en gnidningsfri og sporbart gæsteinteraktion – ideel til support, booking og henvendelser.
Trin 1: Opret din Messenger Trigger
Begynd med at oprette en ny trigger inde i Wardrobe Manager dashboardet. Vælg AppLaunch URL som handlingstypen, der definerer, hvad der sker, når en gæst trykker på deres billet i Apple Wallet.
Trin 2: Vælg Messenger som Launch Destination
Fra listen over tilgængelige integrationer skal du vælge messenger. Dette giver din billet mulighed for at åbne Facebook Messenger via et deep link designet til at starte en samtale med det samme. For venues, der ofte bruger Messenger til kundesupport, bordbookinger, gæsteforespørgsler eller socialt engagement, giver dette en hurtig, velkendt og høj responsiv kommunikationskanal.
Trin 3: Udfyld Chatdetaljerne på Forhånd
Indtast Facebook-side brugernavn eller
Messenger-link (såsom
m.me/ditsidenavn) sammen med den
foruddefineret besked du vil vises, når chatten
åbnes. Denne meddelelse kan hjælpe gæster til at stille et
spørgsmål, bekræfte deltagelse, indsende feedback eller indløse
en kampagne. Når gæsten trykker på deres billet, åbnes Messenger
med din besked klar til at blive sendt - hvilket øger
svarprocenten og holder kommunikationen friktionsfri.
Trin 4: Gem og Aktiver Triggeren
Når alt er konfigureret, skal du gemme din opsætning og aktivere triggeren. Enhver ny billet, der er knyttet til denne arbejdsgang, åbner automatisk Messenger med din forududfyldte chatskabelon når den bliver trykket på.
Resultat: Hurtig, Velkendt Gæstekommunikation
Når gæster trykker på deres billet, åbnes Messenger øjeblikkeligt med din forudindstillede besked, hvilket gør det let for jeres gæster at engagere sig. For venues, der allerede bruger Messenger som en del af deres kommunikations- eller marketingstrategi, skaber dette en smidig, sporbar og yderst effektiv måde at oprette forbindelse til gæster på.